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NOTRE POLITIQUE
Lean Management Now, votre partenaire de confiance en certification, accréditation et performance.
La politique de SARL LEAN MANAGEMENT NOW repose sur l’écoute des parties prenantes, la satisfaction client, et l’excellence durable. Nous nous engageons à promouvoir des solutions conformes au exigences légales et réglementaires, maîtriser les ressources, et assurer la sécurité des consommateurs tout en améliorant nos performances.
NOTRE POLITIQUE
La satisfaction de nos clients et des autres parties intéressées constitue notre enjeu externe. Pour ce faire, nous nous engageons à
- Demeurer à l’écoute de nos clients et des autres parties intéressées, de répondre à leurs besoins et à aller au-delà de leurs attentes
- Faire de la SARL LEAN MANAGEMENT NOW, une entreprise citoyenne et véritablement durable contribuant à la maitrise de l’énergie, à la rationalisation des consommations, à la maitrise des déchets et au respect des exigences légales et réglementaires
- Promouvoir les systèmes de management et d’évaluation de la conformité à travers le développement et la promotion de processus d’évaluation initiale, de formation, de conception et mise en œuvre d’outils « LEAN MANAGEMENT », et de veiller sans cesse à leur amélioration
- Prendre en compte l’environnement, la santé et le développement du citoyen pour maintenir notre position sur le marché et notre popularité.
Contribuer à la sécurité des consommateurs
Trois valeurs fondamentales guident nos actions:
Loyauté
Loyauté envers nos clients, nos partenaires et les autres parties intéressées
Maitrise
Maitrise de la démarche d’amélioration globale des performances
Notoriété
Notoriété nationale et internationale
Notre sens du devoir et des responsabilités nous engage à toujours à:
Exigences des clients
Procéder à la revue des exigences des clients et à ne répondre favorablement aux sollicitations des clients potentiels que si nous disposons des moyens et de l’expertise nécessaires
Mettre en œuvre la politique
Mettre en œuvre de manière constante et continue la présente politique